Vrácení zboží / Reklamace
Vrácení zboží – Odstoupení od smlouvy
Pokud nejste s nákupem spokojeni nebo jste si to rozmysleli, máte možnost odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Vyplňte prosím náš formulář pro vrácení zboží a postupujte dle pokynů.
Formulář pro odstoupení od smlouvy
Reklamace
V případě, že jste obdrželi vadné zboží nebo se vyskytl problém s vaším nákupem, můžete podat reklamaci. Vyplňte prosím náš reklamační formulář, pošlete nám ho na info@jollyheap.cz a my se postaráme o vyřízení vaší žádosti co nejdříve.